Formas de Entrega
SEU PEDIDO PELA INTERNET OU TELEFONE
O processamento de seu pedido feito pelo nosso site, ocorrerá dentro do nosso horário de funcionamento comercial, que é de 2a a 6a Feira, das 9:00hs às 18:00hs e aos sábados das 09:00hs às 13:00hs. Toda solicitação efetuada fora destes prazos será processada, somente, na nossa 1ª hora útil subsequente à do recebimento do e-mail de confirmação do pedido.
Pedidos fora desse horário ou para entrega no mesmo dia podem ser feitos pelos Telefones:
(11) 4701-3359 / ou (98223-4157 das 9 as 19 horas).
NÃO TEMOS SHOWROOM, e seu produto só será confeccionado após a comprovação de seu pedido e pagamento, garatindo assim a qualidade da decoração e frescor de todos os produtos.
NOSSO SISTEMA DE ENTREGAS
Nossos produtos são artesanais, feitos somente sob encomenda e somente para entrega.
A solicitação poderá ser feita com antecedência mínima de 24 horas mas caso precise da entrega em um período inferior a este, consulte a disponibilidade e a taxa de entrega através dos nossos telefones disponíveis.
Seu pedido será entregue na data e horário solicitados, reservando-nos o direito de uma tolerância predeterminada de 1 hora.
Nossas entregas são feitas de carro na região de São Paulo (com limites de algumas regiões devido a distância) e alguns municípios vizinhos - consulte-nos.
PARA DATAS ESPECIAIS (DIA DAS MÃES, NAMORADOS, PAIS, ETC) CONSULTE OS HORÁRIOS DISPONÍVEIS PARA ENTREGA.
Nosso objetivo é sempre fazer a entrega da cesta ou persente em mãos, entretanto, por questões de segurança, muitas vezes não somos autorizados a ter acesso à pessoa que irá receber a cesta - prédios, portaria e mesmo o morador, solicita que deixemos a cesta na portaria - por isso, a cesta será entregue de acordo com a orientação que recebermos de quem estiver no local da entrega, preferencialmente o próprio homenageado .
Caso não haja ninguém no local da entrega, entraremos em contato via e-mail, telefone, whats app ou SMS para agendarmos um novo horário para entrega, mediante o pagamento da taxa de entrega por nós estipulada.
PAGAMENTOS
Para que possamos atendê-lo com qualidade, preste atenção nas seguintes considerações:
- Qualquer pedido somente será produzido e entregue após a comprovação de crédito em nosso nome: seja por depósito, transferência bancária, DOC ou cartão de crédito.
Para a comprovação de depósitos ou transferências: após realizá-los, você deve enviar um email para nossa conferência
Trabalhamos com os Bancos : BRADESCO, ITAÚ, CAIXA ECONOMICA FEDERAL, BANCO DO BRASIL e SANTANDER.
Nosso compromisso é de Satisfazer, agradar e surpreender com beleza e qualidade aquela pessoa querida que estará sendo homenageada com os nossos produtos.
OBRIGADO,
EQUIPE SP CESTAS